บริการ E-commerce

E-commerce

เหนือกว่า ด้วยบริการ

E-COMMERCE ครบวงจร ที่แตกต่าง และสร้างผลลัพธ์อย่างแท้จริง

จะเห็นได้ว่า ในยุคสมัยนี้การมีหน้าร้านออนไลน์ที่สวยงามและใช้งานง่ายเพียงอย่างเดียว อาจไม่เพียงพอต่อการสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน เพราะธุรกิจของคุณยังต้องการกลยุทธ์ที่เฉียบคม การเข้าถึงลูกค้าที่ตรงจุด และการจัดการช่องทางการขายที่หลากหลายอย่างมีประสิทธิภาพ

เราเข้าใจถึงความท้าทายเหล่านี้ และพร้อมเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่ง เพื่อนำพาธุรกิจ E-commerce ของคุณไปสู่ความสำเร็จที่เหนือกว่า ด้วยบริการที่ครอบคลุมและแตกต่างอย่างแท้จริง

เรา...ทำอะไรบ้าง?

ประสบการณ์กว่า 9 ปี ที่เราสร้างยอดขายที่วัดผลสำเร็จได้จริง
ให้กับหลากหลายแบรนด์ชั้นนำ ด้วยทีมงานนักการตลาดมืออาชีพ

Website E-commerce : หัวใจสำคัญของธุรกิจออนไลน์ที่ต้องสร้างความประทับใจตั้งแต่แรกเห็น

เว็บไซต์ E-commerce ของคุณ คือ หน้าร้านดิจิทัลที่สำคัญที่สุด เปรียบเสมือนประตูบานแรกที่ลูกค้าจะได้เข้ามาสัมผัสกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ

เราไม่ได้เพียงแค่สร้างเว็บไซต์ที่สวยงาม แต่เรายังใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานง่าย นำทางสะดวก และมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับลูกค้า ตั้งแต่การออกแบบที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย การจัดวางสินค้าที่เป็นระเบียบ การนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ครบถ้วนและน่าสนใจ ไปจนถึงระบบการชำระเงินที่ปลอดภัยและหลากหลาย

Facebook CPAS (Collaborative Ads) : เจาะลึกทุกความต้องการ สร้างยอดขายที่วัดผลได้จริง

การโฆษณาบน Facebook ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมาก แต่ด้วยการแข่งขันที่สูงขึ้น การใช้เพียงแค่โพสต์โปรโมทสินค้าอาจไม่เพียงพอ Facebook CPAS หรือ Collaborative Ads เป็นอีกหนึ่งก้าวที่เหนือกว่าของการโฆษณาบน Facebook ที่ช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ (เช่น ผู้ผลิต หรือผู้จัดจำหน่าย) เพื่อสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงจุดและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

บริการ Facebook CPAS ของเราไม่ได้หยุดอยู่แค่การตั้งค่าแคมเปญ แต่เราเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและความต้องการของตลาดอย่างลึกซึ้ง เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำ สร้างสรรค์โฆษณาที่ดึงดูดความสนใจ และกระตุ้นให้เกิดการคลิก

นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการทดสอบและปรับปรุงแคมเปญอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุด เราจะติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น อัตราการคลิกผ่าน (CTR) อัตราการแปลง (Conversion Rate) และต้นทุนต่อการได้มาซึ่งลูกค้า (CPA) เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และงบประมาณการโฆษณาของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

Google Shopping Ads : โอกาสทองในการนำเสนอสินค้าของคุณต่อหน้าลูกค้าที่กำลังมองหา

เมื่อลูกค้าค้นหาสินค้าบน Google พวกเขามักจะเห็นผลการค้นหาแบบ Shopping Ads ซึ่งแสดงรูปภาพสินค้า ราคา และชื่อร้านค้าอย่างโดดเด่น นี่คือโอกาสทองที่คุณจะนำเสนอสินค้าของคุณต่อหน้าลูกค้าที่มีความต้องการซื้อสูง

บริการ Google Shopping Ads ของเราจะช่วยให้สินค้าของคุณปรากฏในตำแหน่งที่โดดเด่นและดึงดูดสายตา เพื่อเพิ่มโอกาสในการคลิกเข้าชมเว็บไซต์และสร้างยอดขาย

เราไม่ได้เพียงแค่สร้างแคมเปญ Google Shopping Ads ทั่วไป แต่เราเริ่มต้นด้วยการปรับปรุงข้อมูลสินค้าของคุณให้มีคุณภาพสูงสุด ตั้งแต่ชื่อสินค้า คำอธิบาย คุณสมบัติ และรูปภาพ เพื่อให้ Google สามารถแสดงสินค้าของคุณต่อผู้ที่กำลังค้นหาได้อย่างแม่นยำ อีกทั้ง เรายังเข้าใจถึงความสำคัญของการตั้งราคาที่แข่งขันได้ การเลือกใช้คำหลักที่เหมาะสม และการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง เพื่อให้แคมเปญของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด

Social Commerce : เชื่อมต่อ สร้างประสบการณ์ และปิดการขายบนแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณใช้ทุกวัน

Social Commerce ไม่ได้เป็นเพียงแค่การขายสินค้าบนโซเชียลมีเดีย แต่เป็นการสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อบนแพลตฟอร์มที่ลูกค้าของคุณใช้อยู่ทุกวัน ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, TikTok หรือ LINE เราจะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์บนโซเชียลมีเดียที่สวยงาม ใช้งานง่าย และสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้อย่างใกล้ชิด

บริการ Social Commerce ของเราครอบคลุมตั้งแต่การตั้งค่าร้านค้า การอัปโหลดสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ การสื่อสารกับลูกค้า ไปจนถึงการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่น่าสนใจและกระตุ้นให้เกิดการซื้อ เราเข้าใจถึงความแตกต่างของแต่ละแพลตฟอร์ม และสามารถช่วยคุณปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับลักษณะของผู้ใช้งานและรูปแบบการนำเสนอของแต่ละช่องทาง

นอกจากนี้ เรายังสามารถช่วยคุณในการใช้เครื่องมือทางการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook Shops, Instagram Shopping, TikTok Shop และ LINE MyShop อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการผสานรวมกับระบบการชำระเงินและระบบขนส่งที่สะดวกและปลอดภัย เพื่อให้ลูกค้าของคุณสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายและมั่นใจ

Marketplace Management : ขยายโอกาสทางธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มชั้นนำอย่างมืออาชีพ

Marketplace อย่าง Shopee และ Lazada เป็นแพลตฟอร์ม E-commerce ขนาดใหญ่ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก การมีร้านค้าบน Marketplace เหล่านี้จึงเป็นโอกาสสำคัญในการขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม การจัดการร้านค้าบน Marketplace ให้ประสบความสำเร็จต้องอาศัยความรู้ความเข้าใจในกฎเกณฑ์ กลไก และเครื่องมือต่างๆ ของแต่ละแพลตฟอร์ม

บริการ Marketplace Management ของเราจะช่วยคุณในการจัดการร้านค้าบน Marketplace อย่างครบวงจร ตั้งแต่การเปิดร้านค้า การลงทะเบียนสินค้า การปรับปรุงข้อมูลสินค้าให้ถูกต้องและน่าสนใจ การจัดการคำสั่งซื้อ การตอบคำถามลูกค้า การจัดการรีวิว ไปจนถึงการเข้าร่วมแคมเปญส่งเสริมการขายต่างๆ เรามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในกฎเกณฑ์และแนวทางการปฏิบัติที่ดีที่สุดของแต่ละ Marketplace และสามารถช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นและเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น

บริการ E-COMMERCE ของเราครอบคลุม

การสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์

ตั้งแต่การออกแบบหน้าเว็บไซต์ที่สวยงามและใช้งานง่าย ไปจนถึงการจัดการสินค้าคงคลัง และการประมวลผลคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ

ช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย

รองรับการชำระเงินหลายรูปแบบ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าของคุณ เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร, และ e-wallets ต่างๆ

ระบบการจัดส่งที่ครอบคลุม

เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งที่หลากหลาย เพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่เหมาะสมกับความต้องการ และงบประมาณของคุณ

การตลาดดิจิทัล

ช่วยให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ ผ่านกลยุทธ์ SEO, SEM, Social Media Marketing, และ Email Marketing

การวิเคราะห์ข้อมูลและรายงาน

ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์ และตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาด

การสนับสนุนลูกค้า

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้คุณและลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

FAQs

จากประสบการณ์การทำงานของเรา
เราได้รับคำถามที่เกี่ยวข้องกับการบริการมากมาย
โดยคำถามที่พบบ่อยมีดังนี้

E-commerce มี 4 ประเภท อะไรบ้าง ?

อีคอมเมิร์ซสามารถแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลักตามลักษณะของผู้ซื้อและผู้ขาย ได้แก่

1. ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) ซึ่งเป็นการขายสินค้าหรือบริการจากธุรกิจโดยตรงไปยังผู้บริโภค เช่น การซื้อของออนไลน์จากร้านค้าปลีก

2. ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เป็นการซื้อขายสินค้าหรือบริการระหว่างบริษัทต่างๆ เช่น ผู้ผลิตขายวัตถุดิบให้โรงงาน

3. ผู้บริโภคกับผู้บริโภค (C2C) คือการซื้อขายโดยตรงระหว่างผู้บริโภคด้วยกัน มักผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น ตลาดสินค้ามือสอง

4. ผู้บริโภคกับธุรกิจ (C2B) ซึ่งผู้บริโภคเสนอสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจ เช่น ฟรีแลนซ์เสนอผลงานให้บริษัทพิจารณา

ช่องทาง E-commerce มีอะไรบ้าง ?

ช่องทาง E-commerce ครอบคลุมหลากหลายรูปแบบ ตั้งแต่แพลตฟอร์ม Marketplace ขนาดใหญ่ เช่น Shopee และ Lazada ที่รวบรวมผู้ขายหลากหลาย ไปจนถึงร้านค้าออนไลน์บน Social Media อย่าง Facebook และ Instagram ที่เน้นการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรง

นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์ E-commerce โดยเฉพาะของแบรนด์เอง ซึ่งให้อิสระในการออกแบบและควบคุมประสบการณ์ลูกค้า รวมถึงการขายผ่าน Live Commerce ที่กำลังได้รับความนิยม ซึ่งเป็นการนำเสนอสินค้าและขายแบบสดๆ ผ่านวิดีโอสตรีมมิ่ง

ลักษณะของ E-commerce มีอะไรบ้าง ?

E-commerce หรือ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ มีลักษณะเป็นการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต ทำให้ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถทำธุรกรรมได้โดยไม่ต้องเผชิญหน้ากันโดยตรง ขยายโอกาสทางการตลาดให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมง

การทำตลาดแบบ E-commerce ดียังไง ?

การทำตลาดแบบ E-commerce ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทั่วโลก ลดต้นทุนในการดำเนินงานเมื่อเทียบกับร้านค้าแบบดั้งเดิม เพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าและบริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้ธุรกิจสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้ง ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเสนอสินค้าและโปรโมชั่นได้อย่างตรงจุดและรวดเร็วผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ ซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในระยะยาว

หากคุณกำลังมองหาผู้ช่วยในการทำ
E-COMMERCE ที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต
อย่างก้าวกระโดด สร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ได้อย่างราบรื่น

ติดต่อเราวันนี้ เพื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่ความสำเร็จ !